房天下家居作为中国领先的家居网络媒体平台，致力于为广大装修业主寻找到高品质的家装企业是我们一直坚持的方向，在此3·15国际消费者权益日来临之际，太原房天下家居媒体中心特别策划“诚信315 •智享家居云”主题采访，那今天我们有幸邀请到今朝装饰总经理来和我们一起聊聊今朝装饰在为消费者提供更好地服务、谋求创新发展方面的经营之道。
房天下小编问： 一说到3·15我们就会想到“诚信”、“环保”这样的词汇，可见这也是消费者最为关心和关注的，我们今朝装饰能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，那么可以谈谈您对这两个词的理解吗？并且是怎样践行的呢？
汪思家总经理答：北宋教育家程颐曾说过“人无忠信，不可立于世”，诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养，是一个企业的立足之本；环保是当前社会的主题，是关系到人、自然、经济等方面协调发展的重要因素，环保装修更是直接影响到每一位业主的身心健康，北京今朝装饰从绿色环保出发，秉持诚信的态度理念，诚心对待每一位装修业主，才能在激烈的装修市场竞争中脱颖而出。今朝装饰从设计开始植入环保理念，到材料环保的控制，工艺环保的要求已经形成一整套的绿色装修体系，并贯彻到日常工作的方方面面。
房天下小编问： 2017年各家装企业纷纷推出整装模式，在这样的大环境下，您觉得我们今朝装饰的更为核心的竞争力体现在哪里？
汪思家总经理答：今朝装饰向客户推行的是大包定制，个性化量身打造。今朝装饰核心竞争力是人，我们有专业的设计团队、专业的施工团队、专业的专家团队，专业的服务团队，让每位业主家庭装修得到定制化vip享受。
房天下小编问： 现在的消费市场都很强调用户体验，追求细节，我们今朝装饰有哪些独特的工艺技术或者有哪些新的内容来带给消费者更好的家装体验？
汪思家总经理答：首先从工艺技术来说，今朝装饰率先引进使用薄贴法工艺，较传统水泥砂浆贴装相比，粘贴性能提升了2-3倍，既环保又节约资源，并且扩大空间，符合当今时代要求。今朝装饰率先使用VR装修体验技术，借助先进科技设备，为装修业主带来虚拟现实的实景装修体验，配套的今朝3000平米展厅让客户实地直观体验装修实景。
房天下小编问： 您觉得家装的本质是什么？现在的家装市场存在哪些有待解决的痛点问题呢？
汪思家总经理答：家装的本质是以人为本，今朝装饰围绕装修业主的需要去考虑装修，一切出发点都是从业主实际装修需要出发。家装行业本身具有局限性,家装的高货值和重体验决定了消费行为不可能随时发生，频次低且要求高。家装企业规模实力不等，有的公司同质化严重，恶性价格战，供应链整合能力不足，落地服务混乱，由此可能导致包括装修质量难保证、装修过程不透明、结算价格与报价差太多、监工费时费劲、出现问题投诉索赔苦难等问题……今朝装饰作为一家专业从事各类公用装饰、家庭装饰设计、施工及其它配套服务的大型综合性企业，集家装行业19年经验积蕴，设计、施工、服务、配套都已经形成一套成熟的体系，针对性的解决业主的困惑疑难。
房天下小编问： 随着家装行业标准化和定制化的进程不断推进，您觉得未来家装市场的发展方向会是怎样的？
汪思家总经理答：未来家装市场的方向就是集智慧、环保、个性定制于一身的大家居，今朝装饰集设计、施工、全屋定制、配套产业链服务为一体，依托规模化产业基地，为装修业主带来一站式标准化装修体验，更符合未来的家装市场的需要。
房天下小编问： 俗话说“一年之计在于春”，那可以谈谈2018年企业的发展战略吗？
汪思家总经理答：2018今朝装饰将继续着力工程品质及配套服务提升， 今朝标杆工艺将做进一步品质提升，打造德艺欧标工艺，今朝绿色数字一体化服务体系进一步提升为今朝云绿色体系服务系统，今朝智能家居升级为今朝智慧家居，将带给业主更方便快捷的服务和高品质的家居生活享受。
房天下小编问： 在互联网云时代，对于大数据、人工智能和装修的结合您有怎样的看法？
汪思家总经理答：云时代是一个便捷时代，是一个高品质要求的时代。人们的装修理念、生活要求随着互联网科技日新月异的发展而不断的刷新，对家居科技、智能环保的要求一再提高。智慧家居一直是我们今朝装饰秉承的设计理念。装修业主住家的生活舒适便捷，是我们一直在致力做的事。大数据和人工智能的应用，早几年前就已经运用在我们今朝装饰的整个装修过程中。这几年随着科技进步，在装修过程中应用更加广泛，从全屋新风到全屋净水到全屋智能，已经与我们今朝装饰装修家的整个过程密不可分。
房天下小编问： 最后在3·15到来之际，为消费者带来高品质的家装服务，打造消费者美好幸福生活环境，我们今朝装饰有怎样的诚信宣言呢？
汪思家总经理答：今朝装饰一贯坚持品质至上，服务为先。对我们的每一位装修业主负责，从设计、施工、主材配套各个环节负责到底，为业主打造高兴工程、品质家装。
今天的专访就到此结束了，非常感谢今朝装饰总经理汪思家分享为消费者提供更好地服务、谋求创新发展方面的经营之道。
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